美容室や美容サロンにおいて、現代ではすでに電話予約よりもオンライン予約の方が主流となっています。
業界に特化した便利なプラットフォームが溢れている中で、新規参入が難しいと思われる分野のように思いますが、近年注目されつつあるのが「LINE公式アカウント」を使用した集客について。
今では、国内のユーザーは毎日のようにLINEを使用しています。
だからこそ、LINEを使ったマーケティング活動も考えていかなければなりません。
そんな時代における、サロン予約システムはどんなものがベストであるのか？見ていきたいと思います。
サロン予約システムは、集客ツールとなる時代
現代においては、すでに多くのサロンに何かしらのオンライン予約システムの導入が進んでいます。
特に大手企業のプラットフォームには、かなり多くのサロンの方々が参加されているのがわかります。
そんな中、今回、紹介する2つのサロン予約システムですが、名目としては「予約システム」ですが、実態としては「予約兼、集客システム」だと思っています。
少しでも、新規のお客様が入ってもらえるような環境を構築するにはどうしたら良いのか？
少しでも、お客様がリピーターになってもらえる環境を構築するにはどうしたら良いのか？
そんな視点でこれらの仕組みをご覧いただければと思います。
リピッテ 〜 LINE公式アカウントから簡単にサロン予約！LINEからの集客を無駄にしないために
LINEから直接サロンの予約が出来てしまうとても便利な予約システムリピッテ。
LINE公式アカウントに設置することで、サロン予約を考えているお客様に対し、自動でチャットボットが予約完了までのプロセスを行ってくれる優れもの。
サロンの予約が店舗側も会員側も、負荷なく簡単に出来てしまうのが特徴です。
サロン予約の際に必要なスタッフ選択やコース選択など、一通り全て揃っています。
特にサロンを経営されている方は、ユーザー層と合致するLINEによるマーケティングは非常に重要視されている方は多いのではないでしょうか？
LINE公式アカウントより、顧客に対しキャンペーンなどの情報配信を行った際に、それを見た会員が直接LINE上で予約が出来るというのは機会損失を防ぐ意味でも効果的です。
すでにサロン予約のシステムを使っている方でも大丈夫！
外部の予約システムとの連携も可能なので、リピッテから来た予約を一つのシステムに連携集約させることも可能です。
あくまでLINEからのコンバージョンを上げるためのマーケティングツールという見方も出来るかもしれません。
システム使用感を試してみたい方は、リピッテホームページに無料で使えるデモがあるので、一度、LINE上から予約の流れを体験してみてください。
LINEを使った予約の流れはとても便利で快適なので、今後この形が主流になっていくかもしれませんね。
LTV-salon 〜 Webや電話など複数の予約を一本化！MEOやLINE公式アカウントなどの集客提案も
Webや電話、様々な外部サービスからの予約を一本化できる予約システムLTV-salon。
集客のための複数のチャネルを利用する今の時代において、予約システムを導入しても管理が複雑で大変だというお悩みを持つ方も多いです。
LTV-salonはバラバラな方法、バラバラなタイミングで入る予約を一本化し、予約管理を楽にしてくれるシステムです。
また、予約システム以外にも、「Googleマップ運用代行サービス」や「LINE公式アカウント作成サービス」といった集客につながるサービスを同時に提供してくれるのも特徴。
Googleマップ運用代行はMEOと呼ばれ、店舗への新規顧客集客に貢献してくれる手法。
そして、LINE公式アカウントは店舗に訪れたお客様をリピーターにするための手法として、どちらもサロンの肝となるマーケティング施策です。
予約管理を改善したい方だけでなく、サロンへの集客を効率的にやりたいと考える方にも、LTV-salonは心強い存在なのではないかと思います。
少しでも興味がございましたら、ホームページより一度お問い合わせください。
